Caro cliente, quando você interage, entra em contato, marca um agendamento, inscreve-se em nosso newsletter na plataforma web da Pousada Caminho do Bosque você nos confia seus dados pessoais. Buscando valorizar a confiança que você deposita em nós que criamos esta Política de Privacidade, na qual será possível entender nossas práticas sobre o tratamento dos seus dados e esclarecer seus direitos como titular destes. Alguns dados são necessários para a prestação de nossos serviços e compra dos nossos produtos, portanto, caso você não os queira fornecer, basta optar por não utilizar nossa plataforma. Outros dados são opcionais, mas a ausência destes poderá comprometer na prestação dos nossos serviços ou venda dos nossos produtos a você. A POUSADA CAMINHO DO BOSQUE, inscrita no CNPJ sob nº 41.880.689/0001-73, com sede na RUA CABIUNA, 8, CEP 88215-000, na cidade de Bombinhas / SC é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Esta política aplica-se à todas as pessoas que interagem nesta plataforma web. Cadastros, contatos, agendamentos, inscrições e compras devem ser realizados exclusivamente por maiores de idade.

COMO COLETAMOS DADOS PESSOAIS?

Coletamos dados através de: interação com nossa plataforma web; nossos canais de atendimento; envio de contato.

DADOS QUE COLETAMOS E SUAS FINALIDADES

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para viabilizar a prestação dos nossos serviços e a venda dos nossos produtos com qualidade e atender a legislação vigente, precisamos compartilhar alguns dados pessoais, quando aplicável, com:

• Instituições financeiras, administradoras de pagamentos e de cartões de crédito;
• Parceiros de marketing;
• Parceiros comerciais;
• Empresas do mesmo grupo;
• Servidores de armazenamento;
• Contadores, advogados, consultores e outros prestadores de serviços;
• Empresas que atuam com prevenção a fraudes;
• Instituições Governamentais, autoridades judiciárias e policiais, para atendimento de legislação vigente, demandas judiciais, administrativas e de controle fiscal;
• De maneiras diferentes das listadas nesta política de privacidade, mediante consentimento.

SEGURANÇA

Investimos continuamente em medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados, sendo estas alinhadas às boas práticas de segurança da informação. Buscamos continuamente por métodos de proteção contra ações que visam utilizar, acessar, alterar e/ou destruir dados indevidamente. Os métodos incluem:

• Controle de acesso físico aos ambientes da empresa;
• Acesso aos dados apenas por profissionais que realizam funções necessárias para atender as finalidades especificadas;
• Transferência e armazenagem de dados pessoais utilizando métodos com segurança;
• Monitoramento contínuo dos sistemas de informação, buscando prevenir, detectar e bloquear ações indevidas que causem danos.

Ainda que adotemos tudo o que está ao nosso alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado por um terceiro — como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a algum terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, eximimo-nos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

MANUTENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Faremos uso dos dados pelo tempo necessário, de acordo com a legislação vigente, para atender as finalidades específicas para as quais foram coletados, para cumprir com exigências legais aplicáveis e para atender nosso interesse legítimo e os interesses dos titulares dos dados. Caso o titular dos dados pessoais nos peça, eliminaremos todos os dados pessoais que forem permitidos pela legislação vigente. Serão mantidos apenas dados pessoais para cumprimento da legislação vigente ou de regulação, exigências fiscais, auditorias, contábeis, seguros, para nossa proteção em prevenção a fraudes e material para demandas administrativas ou judiciais.